Een echtpaar is klant en ze kissebissen al 10 jaar over de tube tandpasta. Hij knijpt, zij rolt op en de tandpasta bom barst. De opleiding leerde me de juiste vragen te stellen. Het onderliggende verwijt is: "Heb je dàt nog niet eens voor me over?" Beiden werden door hun ouders amper gehoord of gezien. Nu aanvaarden ze, dat de ander dat niet kan goedmaken en kopen ze allebei gewoon hun eigen favoriete merk tandpasta 😂.


















